Jak hodnotíme casina

Pět kritérií, pevné váhy a jeden vzorec. Největší váhu mají výplaty, protože právě o nich tenhle web je.

Vzorec

Skóre = 0,40 × Výplaty + 0,25 × Bonusy + 0,15 × Podpora + 0,10 × Licence + 0,10 × Hry

Každé kritérium hodnotíme na stupnici 0–10. Vážený součet převádíme na pětibodovou stupnici žebříčku: dělíme ho dvěma a zaokrouhlujeme na desetinu. Jiná stupnice se na webu nepoužívá a stejné číslo najdete u casina v žebříčku i ve strukturovaném hodnocení.

Proč právě tyhle váhy

Web je o tom, co se děje s penězi po kliknutí na „Vybrat“. Proto mají výplaty 40 % – nejvíc ze všech kritérií. Hráč, který vybírá přes e-peněženku, potřebuje vědět, jestli casino lhůtu schválení vůbec zveřejňuje, jakými metodami vyplácí, jaké má limity a zda nechce před výběrem splnit další podmínky.

Bonusy 25 %: bonus je nejčastější důvod, proč výběr „nejde“ – dokud běží protočení, peníze zůstávají v casinu. Hodnotíme proto hlavně násobek a základ protočení a lhůtu, ne výši nabídky.

Podpora 15 %: když výběr nedorazí, první zastávkou je podpora casina, která vám má dát ID transakce. Rozhoduje dostupnost a to, zda se s ní domluvíte česky.

Licence 10 % a hry 10 %: licence ukazuje, jestli casino o sobě vůbec říká, kdo ho provozuje a kdo na něj dohlíží. Nabídka her je u většiny casin široká, a proto má nejmenší vliv na pořadí.

Pět kritérií

Kritérium	Váha	Co přesně sledujeme
Výplaty	40 %	zveřejněná lhůta schválení výběru, metody výběru včetně e-peněženek, limity na transakci a den, podmínky před prvním výběrem (doklady, prosázení vkladu)
Bonusy	25 %	násobek protočení a jeho základ (bonus, nebo vklad + bonus), lhůta na splnění, vyloučení metod vkladu z bonusu, srozumitelnost podmínek
Podpora	15 %	kanály a dostupnost podpory, čeština, jazyk obchodních podmínek
Licence	10 %	zda casino uvádí licenci a provozovatele a zda je licence dohledatelná v registru regulátora
Hry	10 %	počet her a studií, živé casino, dostupnost dema

Jak hodnocení vzniká

1. Shromáždíme podmínky, které casino zveřejňuje: bonusové podmínky, pravidla výběrů, platební metody a limity.
2. Ověříme, zda casino uvádí licenci a provozovatele, a pokud ano, zda je licence dohledatelná v registru regulátora.
3. Z bonusových podmínek spočítáme požadovaný obrat a index náročnosti (postup najdete na úvodní stránce).
4. Zapíšeme, co casino uvádí k výplatám, a co neuvádí, označíme jako chybějící údaj.
5. Ohodnotíme pět kritérií a spočítáme skóre podle vzorce.

Zkušební výběry v casinech neprovádíme. Doby výplat proto nikde nevydáváme za naměřené – uvádíme jen to, co casino samo zveřejňuje.

Příklad výpočtu

Jak váhy fungují v praxi, ukáže modelové casino (nejde o žádné casino ze žebříčku). Dejme tomu, že za výplaty dostane 8 bodů z 10, za bonusy 6, za podporu 7, za licenci 5 a za hry 9:

0,40 × 8 + 0,25 × 6 + 0,15 × 7 + 0,10 × 5 + 0,10 × 9 = 3,2 + 1,5 + 1,05 + 0,5 + 0,9 = 7,15

Po vydělení dvěma a zaokrouhlení vychází 3,6 z 5. Kdyby totéž casino mělo o dva body lepší výplaty, skóre stoupne o 0,4 bodu na desetibodové stupnici; o dva body lepší hry přidají jen 0,2. Přesně to je smysl vah: zlepšení u výplat posune casino v žebříčku dvakrát až čtyřikrát víc než stejné zlepšení u her nebo licence.

Co do hodnocení nevstupuje

• Výše provize. Kolik nám casino platí za registraci, ve vzorci nefiguruje.
• Samotná výše bonusu. Velký bonus s náročným protočením hodnotíme hůř než menší bonus s mírnými podmínkami.
• Vzhled webu casina a marketingová tvrzení, která nejde ověřit v podmínkách.
• Doby výplat z cizích přehledů. Kolují bez zdroje a navzájem si odporují; vycházíme jen z toho, co casino zveřejňuje.

Odkud bereme údaje

Základem jsou obchodní a bonusové podmínky casin, stránky jejich pokladen a informace o licenci. Údaje o Skrillu – lhůty převodů a poplatky – přebíráme z jeho nápovědy a ceníku pro Česko. Právní lhůty a daňová pravidla ze znění zákonů a z přehledu Finanční správy. U každého čísla na úvodní stránce uvádíme, odkud pochází, a v tabulce casin píšeme, kdy byly údaje zjištěné.

Když údaj chybí

U řady casin některé údaje prostě nejsou – lhůta schválení výběru, licence, násobek protočení. Takovou mezeru nevyplňujeme odhadem ani převzatým číslem z cizího přehledu. V tabulce casin na úvodní stránce ji označujeme slovy „neuvádí“ a index náročnosti bonusu u takového casina nepočítáme.

Kdy hodnocení měníme

Jednou za měsíc projdeme podmínky všech casin v žebříčku znovu. Hodnocení změníme, když casino upraví podmínky výběrů, bonusu nebo licenci, nebo když nám čtenář doloží, že údaj na webu nesedí. Každou změnu, kterou v textu poznáte, zapisujeme s datem do deníku změn na příslušné stránce. Samotné váhy měníme jen výjimečně a vždy s vysvětlením.

Co hodnocení neznamená

Skóre není záruka výhry ani výzva ke hraní. Popisuje podmínky casina v době kontroly. Neříká nic o tom, zda vám casino konkrétní výběr vyplatí včas – to záleží i na vašem ověření, bonusu a správnosti údajů. Casina v žebříčku nemají české povolení a české lhůty pro výplaty se na ně nevztahují.